婚礼视频存qq空间10年突然消失，储存有“保质期”？腾讯回应

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婚礼视频存qq空间10年突然消失，储存有“保质期”？腾讯回应

来源：星视频时间：2023-08-17 17:23:18

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8月16日，吉林长春。郑女士称，自己突然想看看以前拍的婚纱照和一些照片，发现QQ空间相册打开后，以前保存的视频图片消失不见了。自己是黄钻9级会员，从没断过，就是觉得上传视频和图片速度快并且清晰。里面有很多自己好多年前留档记录下来的视频照片，很珍贵，全是回忆。目前，腾讯的客服已经和郑女士取得联系，会调查反馈。

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